Datenschutzerklärung

syravantiqo ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und verpflichten uns zur Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Kontaktdaten des Verantwortlichen:
syravantiqo
Ludwig-Erhard-Straße 2
56727 Mayen, Deutschland
Telefon: +498009125747
E-Mail: info@syravantiqo.com

Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unserer Finanzanalyse-Plattform verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal bereitstellen zu können.

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Registrierungsdaten (Benutzername, Passwort)
• Nutzungsverhalten auf unserer Website
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen)
• Finanzielle Präferenzen und Analyseparameter
• Kommunikationsdaten aus Support-Anfragen

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen durch unsere Server erfasst. Diese Daten helfen uns dabei, die Funktionalität und Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten.

Bereitstellung unserer Dienstleistungen

Die Hauptzwecke unserer Datenverarbeitung umfassen die Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzanalyse-Tools. Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen personalisierte Analyseergebnisse zu liefern und Ihre Benutzererfahrung zu optimieren.

• Kontoerstellung und -verwaltung
• Bereitstellung personalisierter Finanzanalysen
• Kundenservice und technischer Support
• Plattformsicherheit und Betrugsschutz
• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen gemäß der DSGVO:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter Daten erteilt haben
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, wie der Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Grundsätze der Datenweitergabe

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nur in den folgenden, klar definierten Fällen an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt stets unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

• Technische Dienstleister für Server-Hosting und Wartung
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• Analyse-Tools zur Verbesserung der Plattformleistung
• Behörden bei rechtlichen Verpflichtungen
• Professionelle Beratungsunternehmen unter Geheimhaltungsvereinbarungen

Internationale Datenübertragungen

Sollten wir Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden. Dies erfolgt durch EU-Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission anerkannte Mechanismen.

Umfassende Betroffenenrechte

Sie haben weitreichende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten erreichen.

• Auskunftsrecht: Information über die Verarbeitung Ihrer Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkungsrecht: Beschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Interessen

Verfahren zur Rechteausübung

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an info@syravantiqo.com oder kontaktieren Sie uns postalisch. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.

Grundsätze der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

• Kontodaten: Bis zur Kontoschließung plus 3 Jahre
• Transaktionsdaten: 10 Jahre gemäß Handelsgesetzbuch
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Technische Logs: 30 Tage
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf
• Rechtliche Dokumentation: Gemäß gesetzlichen Vorgaben

Automatisierte Löschprozesse

Wir haben automatisierte Systeme implementiert, die eine ordnungsgemäße Löschung Ihrer Daten nach Ablauf der Speicherfristen gewährleisten. Diese Prozesse werden regelmäßig überprüft und auditiert.

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstrategie wird kontinuierlich überprüft und an neue Bedrohungen angepasst.

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server-Infrastruktur mit Firewall-Schutz
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Strenge Zugangskontrollen und Authentifizierung
• Verschlüsselte Datenspeicherung
• Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und Sicherheit

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen anpassen.

• Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen
• Funktionscookies für erweiterte Features
• Analysecookies für Nutzungsstatistiken
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Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder über unsere Website mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.